medamind

Ein besseres Programm fürs Internet

Die Anregung, den zu tragen, hat mich seit letzter Woche öfter beschäftigt. Auch ich gehöre schließlich zu den Leidtragenden, die sich auch heute noch mit Kopfrechnereien darum kümmern müssen, dass dieses “Urvieh” mittels CSS zu zähmen ist. Und gerade heute hab ich mich mal wieder massiv geärgert.

Trotzdem bin ich mir nicht sicher, ob es eine Lösung ist, die Nutzer des IE6 einfach mal so auszusperren.

Wer heute noch einen XP Rechner hat oder einen Rechner mit XP neu bestückt (was nicht so abwegig ist, denn Vista erfreut sich bekanntlich nicht der gewünschten Beliebtheit), bekommt zunächst den IE6. Wahrscheinlich werden viele Nutzer nie mit der Frage nach einem Upgrade konfrontiert und so nutzen sie den IE6 einfach weiter. Auch die jahrelangen Kampagne “Get Firefox” wird an genau diesen Internetnutzern vielleicht nicht unbedingt vorbei gegangen, aber lediglich kopfschüttelnd zur Kenntnis genommen worden sein. Denn sie haben ja schon ein “Programm fürs Internet“. Vielleicht nutzen sie auch etwas wie ein vom Provider mitgeliefertes Programm. Meine Mutter erinnerte mich heute an die Zeiten, bevor ich ihr irgendwann entnervt den Firefox installiert hatte: sie nutzte damals genau eine dieser Anwendungen.
Kurz und gut: Ein Aussperren ist daher nicht das Mittel der Wahl, da es einen Großteil der User lediglich vor Fragen stellt, aber keine Antworten gibt. Sicherlich würden viele dieses Aussperren einfach mit Ablehnung quittieren, - mehr nicht.

Wie könnte das also aussehen?

Wie könnte man die, die vielleicht nicht mal wissen, was ein Browser ist, davon überzeugen, sich umzusehen, ein anderes Programm auszuprobieren oder wenigstens auf den IE7 upzudaten? Noch allgemeiner: einen modernen Browser zu benutzen.

Man müsste den Benutzern erklären, wo denn eigentlich das Problem liegt.
Wo unser Problem liegt, ist kaum plausibel zu machen. Man könnte dies eventuell mit Screenshots, aber damit ist leider noch lange nicht der Aufwand beschrieben, der hinter manchem IE6 tauglichen CSS steht. Außerdem interessiert es kaum, dass Webdesigner/CSS Coder Probleme haben - das ist unser Job, dafür werden wir bezahlt. Und das nicht erst seit gestern. Daher ist es auch schwierig, Kunden zu erklären, dass sich ab sofort die Gestaltung inklusive des IE6 (oder anderer Urgesteine) preislich in anderen Kategorien bewege. Vielleicht benutzt er selbst wider besseren Wissens noch ein solches?
Das Problem für den Nutzer liegt vielleicht eher beim Thema Sicherheit. Das ist plausibel zu machen. Oder bei den vielen Möglichkeiten, moderner Browser (Tabs beispielsweise, aber auch nützliche Firefox Erweiterungen).

Was der Benutzer wahrscheinlich auch noch braucht, ist eine Anleitung. Gut, da gibt es natürlich eine Menge davon, aber man kann nicht davon ausgehen, dass die, die wir bekehren möchten, per Google und Freunden suchen werden, wie etwas funktioniert, das eigentlich lästig ist, nämlich das Installieren von Software.

Das alles müsste also kanalysiert auf einer Website zu finden sein und dorthin könnte man die Leute führen, statt sie auszusperren und ratlos zurück zu lassen.

So kann man Leuten schmackhaft machen, was sie wollen könnten: Klärung der Fragen warum und wie. Plus ein paar kleiner Schmankerl drumrum, was denn nun neben den nützlichen Effekten ein echter Benefit ist. Also alles in Allem: Werbung für den modernen Browser - und das browserunabhängig.