Virtuemart: die erste Bestätigungs-Mail
Gut, es hat alles geklappt und nun soll der Kunde natürlich zusätzlich zum Dankeschön auch eine Email bekommen, in der die gerade getätigte Bestellung nochmal zusammengefasst ist.
Die Email, das hat Thomas gestern schon geschrieben und mich netterweise daran erinnert, diesen Schritt nicht zu vergessen, kann aber noch ganz andere Aufgaben erfüllen: sie informiert und macht Lust auf mehr Einkäufe in diesem und eben nicht in einem anderen Shop. Service Design heißt ja das neue Zauberwort - hier ist der richtiger Platz genau dafür! Na dann mal los… weiterlesen